Proposta Comercial 2026
Marina, vamos transformar a Renovar com inteligência artificial
Uma proposta prática para automatizar o que trava seu crescimento e liberar seu tempo para o que importa: seus pacientes.
01 / Apresentação
O cenário da Clínica Estética Renovar
A Clínica Estética Renovar já conquistou um lugar sólido no mercado. Seus procedimentos são bem avaliados, sua equipe é competente e os pacientes saem satisfeitos. Mas entre um atendimento e outro, tarefas operacionais se acumulam: follow-ups que não acontecem, avaliações de satisfação que dependem de memória, retornos que se perdem no fluxo.
O problema não é a qualidade do serviço. É a falta de um sistema inteligente que cuide do que acontece antes e depois do procedimento.
Essa proposta apresenta a implementação de três camadas de automação com IA para resolver exatamente isso: follow-up pós-procedimento que roda sozinho, avaliação de satisfação integrada ao fluxo, e um CRM que avisa sua equipe quando agir, sem depender de planilha ou post-it.
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Tempo recuperado
Estimativa de 12 a 15 horas/semana devolvidas para a equipe, eliminando tarefas manuais repetitivas.
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Satisfação rastreável
100% dos pacientes passam por avaliação estruturada, gerando dados reais para tomada de decisão.
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Retorno automático
CRM inteligente identifica janelas ideais de retorno e dispara alertas para a equipe agir no momento certo.
02 / Escopo do Projeto
O que será implementado
O projeto se divide em três módulos complementares. Cada um funciona de forma independente, mas quando integrados, criam um sistema que cuida do paciente de ponta a ponta, do primeiro contato até o retorno agendado.
Módulo 1: Follow-up pós-procedimento automatizado
Sequência de mensagens automáticas (WhatsApp ou SMS) enviadas após cada procedimento. Inclui orientações de cuidado, check-in de bem-estar em 24h/48h/7 dias, e escalação automática caso o paciente reporte desconforto.
- Fluxos de mensagem personalizados por tipo de procedimento
- Detecção de respostas negativas com alerta imediato para a equipe
- Templates ajustáveis pela clínica sem necessidade de suporte técnico
Módulo 2: Sistema de avaliação de satisfação
Pesquisa de satisfação disparada automaticamente no pós-atendimento, com análise de sentimento via IA. Os resultados alimentam um painel simples com nota média por procedimento, profissional e período.
- NPS automatizado com formulário de resposta em 30 segundos
- Análise de sentimento em texto livre (IA classifica elogios, reclamações e sugestões)
- Dashboard com indicadores atualizados em tempo real
Módulo 3: CRM inteligente com alertas de retorno
Sistema centralizado de gestão de pacientes com histórico de procedimentos, frequência de visitas e regras de alerta. A IA calcula a janela ideal de retorno para cada paciente e notifica a equipe.
- Ficha digital do paciente com histórico completo de interações
- Alertas automáticos quando um paciente atinge a janela de retorno ideal
- Segmentação inteligente: pacientes inativos, recorrentes, alto valor
- Integração com agenda da clínica para sugestão de horários disponíveis
03 / Entregáveis
O que você recebe
Cada entregável é tangível. Não se trata de "consultoria genérica" ou reuniões sem fim. Você recebe sistemas funcionando, documentação clara e treinamento para sua equipe operar tudo sem depender de mim.
Automação de follow-up
Fluxos configurados e testados para todos os procedimentos da clínica, com templates prontos para uso.
Sistema de NPS + análise
Formulário de avaliação integrado, motor de análise de sentimento e dashboard de indicadores.
CRM configurado
Base de pacientes importada, regras de alerta calibradas, segmentações ativas e integração com agenda.
Documentação operacional
Manual de uso de cada sistema, guia de troubleshooting e vídeos curtos de treinamento para a equipe.
Treinamento da equipe
Duas sessões ao vivo (online) com a equipe da clínica: uma no meio e outra no final do projeto.
30 dias de suporte pós-entrega
Acompanhamento por WhatsApp durante 30 dias após a conclusão para ajustes finos e dúvidas da equipe.
04 / Cronograma
45 dias, três fases
O projeto foi desenhado para gerar valor rápido. O primeiro módulo entra em operação já na segunda semana, para que a clínica comece a sentir a diferença enquanto os outros módulos são construídos.
Fase 1 / Dias 1 a 12
Diagnóstico e Follow-up
Mapeamento dos procedimentos atuais, definição dos fluxos de follow-up, configuração da automação de mensagens e testes com pacientes reais (amostra controlada).
Módulo 1 no ar ao final
Fase 2 / Dias 13 a 30
Satisfação e CRM
Construção do sistema de avaliação com NPS, configuração do motor de análise de sentimento, setup do CRM com importação da base de pacientes e calibragem das regras de alerta.
Módulos 2 e 3 no ar ao final
Fase 3 / Dias 31 a 45
Integração, treinamento e refinamento
Integração entre os três módulos, conexão com a agenda da clínica, treinamento final da equipe, documentação entregue, ajustes baseados no uso real das duas primeiras semanas.
Entrega completa
05 / Investimento
Valor do projeto
Consultoria de implementação completa
R$ 6.800
Pagamento a vista via Pix ou em até 3x no cartão sem juros
- Três módulos de automação com IA implementados
- Documentação operacional completa
- Duas sessões de treinamento ao vivo
- 30 dias de suporte pós-entrega incluso
- Prazo de implementação: 45 dias
Validade: Esta proposta é válida por 15 dias a partir da data de envio. Após esse prazo, valores e disponibilidade de agenda podem sofrer alteração.
Próximo passo: responda confirmando o interesse. Eu envio o contrato de prestação de serviço e o link de pagamento na sequência. O projeto inicia na semana seguinte à confirmação.
06 / Sobre o Consultor
Quem vai conduzir o projeto
AA
Alex Arantes
Especialista em implementação de IA para negócios de serviço
Ajudo infoprodutores e negócios de serviço a implementar sistemas de inteligência artificial que resolvem problemas reais: automação de processos repetitivos, CRMs inteligentes, atendimento automatizado e análise de dados para tomada de decisão. Sem hype, sem promessa de revolução. O foco é sempre no resultado prático: menos trabalho operacional, mais tempo para o que gera receita.
"Trabalhe menos no que esgota e mais no que importa."